Dasar Privasi
1. Pengenalan
Dasar Privasi ini menggariskan amalan RidzPay (“kami”, “kita”, atau “kami”) berkenaan dengan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi berkaitan dengan perkhidmatan gerbang pembayaran kami di Malaysia. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi individu dan memastikan pematuhan terhadap undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan
Kami mungkin mengumpulkan beberapa jenis maklumat peribadi berikut daripada pengguna perkhidmatan gerbang pembayaran kami:
– Maklumat Butiran: seperti nama, alamat, alamat e-mel, dan nombor telefon.
– Maklumat Pembayaran: seperti butiran kad kredit/kad debit, maklumat akaun bank, dan alamat bil.
– Maklumat Transaksi: termasuk butiran transaksi yang diproses melalui gerbang pembayaran kami.
– Maklumat Peranti: seperti alamat IP, jenis pelayar, dan pengecam peranti mudah alih.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Peribadi
Kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:
– Menyediakan Perkhidmatan: Untuk menyediakan dan mengekalkan perkhidmatan gerbang pembayaran kami, memproses transaksi, dan memudahkan pembayaran secara selamat dan cekap.
– Komunikasi: Untuk berkomunikasi dengan pengguna berkenaan dengan transaksi mereka, status akaun, dan kemaskini terhadap perkhidmatan kami.
– Mengelakkan Penipuan: Untuk mencegah aktiviti penipuan dan memastikan keselamatan transaksi.
– Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis tren penggunaan, memantau prestasi perkhidmatan kami, dan meningkatkan dan mengoptimumkan pengalaman pengguna.
– Pematuhan: Untuk mematuhi undang-undang dan peraturan, termasuk undang-undang dan peraturan pencegahan pengubahan wang haram
4. Pendedahan Maklumat Peribadi
Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak ketiga dalam keadaan berikut:
– Pembekal Perkhidmatan: Kepada pemproses pembayaran, institusi kewangan, dan pembekal perkhidmatan lain yang terlibat dalam pemprosesan transaksi dan menyediakan perkhidmatan sokongan.
– Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi keperluan undang-undang, termasuk permintaan dari agensi penguatkuasaan undang-undang, pihak berkuasa kerajaan, atau badan kawalseliaan.
– Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, harta benda, atau keselamatan kami, dan juga pengguna kami dan orang lain, termasuk mengesan dan mencegah penipuan atau pelanggaran keselamatan.
– Persetujuan: Dengan persetujuan anda atau seperti yang dibenarkan atau diperlukan oleh undang-undang.
5. Keselamatan Data
Kami mengambil langkah-langkah yang sewajarnya untuk melindungi maklumat peribadi yang kami kumpulkan, termasuk melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk menghalang akses, penggunaan, atau pendedahan yang tidak dibenarkan. Tindakan ini juga mungkin melibatkan teknologi penyulitan, kawalan akses, dan penilaian keselamatan secara berkala
6. Penyimpanan Data
Kami menyimpan maklumat peribadi selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini kecuali tempoh penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang. Kami juga boleh menyimpan dan menggunakan data yang digabungkan atau yang dianonimkan untuk tujuan statistik dan analisis.
7. Hak Anda
Pengguna mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, mengemaskini, atau memadam maklumat peribadi mereka. Jika anda ingin menggunakan hak-hak ini atau mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang pengendalian maklumat peribadi anda, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan yang diberikan di bawah.
8. Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini
Kami mungkin mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mengikuti perubahan dalam amalan atau keperluan undang-undang kami. Kami akan memberi makluman kepada pengguna mengenai sebarang perubahan penting dengan memaparkan dasar yang dikemaskini di laman web kami atau melalui saluran lain.
9. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang Dasar Privasi kami atau amalan privasi kami, atau jika anda ingin menggunakan hak anda berkaitan dengan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami di talian:
trading@alridzuan.com / +6 018-406 9894
